Widerrufsrecht

Zuletzt aktualisiert: 17. Oktober 2026

Widerrufsrecht

Als Verbraucher können Sie innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurücktreten. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, das Produkt erhalten.

So widerrufen Sie

Teilen Sie uns Ihre Entscheidung vor Ablauf der Frist mit einer eindeutigen Erklärung mit: per E-Mail an comercial@mielecentre.com, telefonisch unter +34 619 98 78 57 oder per Post an ESPACIO HOME MALLORCA SL, Carrer d'Eusebi Estada 11, 07004 Palma (Balearen), Spanien. Sie können das Formular am Ende dieser Seite verwenden, müssen es aber nicht.

Rücksendung des Produkts

Sie müssen das Produkt vollständig, mit Zubehör und Unterlagen, innerhalb von 14 Kalendertagen ab Ihrer Widerrufserklärung zurückgeben.

Die unmittelbaren Kosten für Demontage und Rücksendung des Produkts tragen Sie.

Sie haften nur für einen Wertverlust des Produkts, der auf einen Umgang zurückgeht, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise nicht notwendig war.

Erstattung

Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich etwaiger Lieferkosten, innerhalb von 14 Kalendertagen ab Eingang Ihres Widerrufs. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie Sie, es sei denn, wir vereinbaren mit Ihnen kostenfrei ein anderes. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir das Produkt zurückerhalten haben oder Sie die Rücksendung nachgewiesen haben, je nachdem, was früher eintritt.

Stornierung vor dem Versand

Wenn Sie eine bestätigte Bestellung vor dem Versand stornieren möchten, schreiben Sie uns oder rufen Sie an, und wir erstatten den bezahlten Betrag.

Beschädigte oder fehlerhafte Produkte

Prüfen Sie das Gerät bei der Lieferung. Wenn es beschädigt ankommt oder einen Mangel hat, informieren Sie uns bitte so bald wie möglich. Alle Produkte haben die gesetzliche Gewährleistung von 3 Jahren ab Lieferung: Sie haben Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Ersatz durch den offiziellen Kundendienst der Marke und, falls das nicht möglich ist, auf Preisminderung oder Rücktritt vom Vertrag.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An ESPACIO HOME MALLORCA SL, Carrer d'Eusebi Estada 11, 07004 Palma (Balearen), Spanien, comercial@mielecentre.com:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.