Términos del servicio
Última actualización: 17 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
Este sitio web, premiumappliancesmallorca.com, y la marca Premium Appliances Mallorca pertenecen a ESPACIO HOME MALLORCA SL, con CIF B07158785 y domicilio en Carrer d'Eusebi Estada 11, 07004 Palma (Illes Balears), España, inscrita en el Registro Mercantil de Palma de Mallorca, tomo 2596, folio 157, hoja PM-9326. Puedes contactar con nosotros en el +34 619 98 78 57 o en comercial@mielecentre.com.
Estas condiciones regulan la compra de los productos que mostramos en la web. Te recomendamos leerlas antes de enviarnos una solicitud.
2. Cómo funciona la compra
Trabajamos con venta asistida. Cuando pulsas «Realizar pedido» o pides asesoramiento, nos envías una solicitud: todavía no es un pedido en firme y no se realiza ningún pago.
Un asesor te contacta por teléfono o por correo electrónico para revisar contigo el modelo, el hueco, las tomas, el precio final y el plazo de entrega.
La compra queda cerrada cuando te enviamos por escrito la confirmación del pedido, con el precio final, el plazo y las condiciones de entrega, y tú la aceptas.
3. Precios
Los precios están en euros e incluyen el IVA. La entrega y la instalación son gratuitas en las zonas indicadas en nuestra política de envío.
En los productos sin precio publicado, tu asesor te indica el precio antes de confirmar el pedido.
Podemos cambiar los precios de la web en cualquier momento. El precio que se aplica a tu compra es el que figura en la confirmación del pedido.
4. Pago
Puedes pagar por transferencia bancaria o con tarjeta. El pago completo se realiza antes del envío del producto.
5. Entrega e instalación
Los plazos de entrega que mostramos en cada producto son orientativos y dependen de cada marca. La fecha concreta de entrega e instalación la acordamos contigo. Todos los detalles, incluido qué cubre la instalación, están en nuestra política de envío.
6. Derecho de desistimiento
Tienes 14 días naturales desde la entrega para desistir de la compra sin dar explicaciones. Cómo hacerlo y qué costes tiene se explica en nuestra política de devoluciones.
7. Garantía
Todos los productos son nuevos y tienen la garantía legal de 3 años desde la entrega que establece la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Además, cada marca ofrece su propia garantía comercial, que te indicamos al comprar. Las reparaciones las realiza el servicio técnico oficial de cada marca.
8. Qué corresponde al cliente
Antes de la instalación, el hueco y las tomas deben estar preparados: tomas de agua y desagües, instalación eléctrica, conexión de gas y las adaptaciones de muebles o encimeras. Estos trabajos los realizan tus propios profesionales y no están incluidos en nuestra instalación. Tu asesor revisa contigo lo que necesita cada aparato antes de confirmar el pedido.
9. Atención al cliente
Para cualquier duda, incidencia o reclamación, escríbenos a comercial@mielecentre.com o llámanos al +34 619 98 78 57. Te responderemos lo antes posible.
10. Datos personales
Tratamos tus datos según nuestra política de privacidad.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, son competentes los juzgados y tribunales de tu domicilio.